Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – CARTON PAGA CARTON
Última actualización: marzo 2026

Al realizar cualquier compra o reservación en Carton Paga Carton (en adelante “la Tienda”, “nosotros” o “Carton Paga Carton”), aceptas expresamente estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no realices compras ni reservas en nuestra plataforma.

1. Naturaleza del servicio

Carton Paga Carton es una tienda especializada en Trading Card Games (TCG) que ofrece cartas individuales (singles), tanto de preventa como de stock limitado o bajo demanda.
Trabajamos exclusivamente con cartas en condición Near Mint (NM) según estándares internacionales TCG. No manejamos cartas en condiciones inferiores (Lightly Played, Moderately Played, etc.). Recuerda que manejamos cartas nacionales, de EEUU y de Japón.

2. Precios dinámicos y costo de gestión

Todos los precios publicados incluyen el costo de la carta + el costo de gestión (búsqueda, negociación, adquisición en el mercado nacional e internacional, verificación de autenticidad y condición Near Mint).

Los precios son dinámicos y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, ya que dependen de la oferta/demanda actual del mercado de TCG, fluctuaciones cambiarias y disponibilidad real.

El precio que pagas al momento de la reservación es el precio fijo para tu orden en ese instante. No aplicamos ajustes posteriores una vez confirmada y pagada la reservación.

3. Proceso de reservación / compra

Al pagar realizas una precompra (pre-orden o pedido bajo demanda). Nos comprometemos a gestionar y adquirir la(s) carta(s) solicitada(s) en un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir del día siguiente hábil al pago confirmado.

Días hábiles = lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales en México.

Si logramos adquirir la(s) carta(s) en condición Near Mint y las especificaciones solicitadas (edición, idioma, etc.), te contactaremos inmediatamente para confirmarte la adquisición y la fecha estimada en la cual se realizará tu envío. Comúnmente se envían a tus manos entre 15 y 20 días hábiles después de recibir procesar y confirmar tu orden.

Una vez confirmado que tenemos tu orden en nuestras manos, procederemos a empaquetar y enviar.

Si no logramos adquirir/gestionar la carta en el plazo máximo de 5 días hábiles por cualquier motivo (agotado, precio excesivo fuera de mercado, no disponible en Near Mint, falsificación detectada, etc.), te notificaremos inmediatamente y reembolsaremos el 100% del monto pagado mediante el mismo método de pago utilizado (en un plazo no mayor a 5 días hábiles adicionales). No se generan cargos extras ni penalizaciones.

4. Envíos

El costo de envío NO está incluido en el precio de las cartas y se calcula al momento de confirmar que tenemos tu orden en bodega (paso final antes de envío).

Los envíos se realizan exclusivamente mediante FedEx, Estafeta o DHL (elegimos la opción más eficiente y económica según destino y peso/volumen).

Los tiempos de entrega dependen del courier y la zona:
MTY, Guadalajara, CDMX y Área Metropolitana: 1–3 días hábiles (promedio). 
Resto de la República Mexicana: 2–6 días hábiles (promedio).

Ofrecemos seguro de envío incluido en el costo de envío para proteger el valor declarado de las cartas, puedes indicar que se quite el seguro de envío.

No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles al courier, pero te ayudaremos a dar seguimiento y gestionar cualquier reclamación.

5. Condición de las cartas y descripción

Todas las cartas se ofrecen exclusivamente en condición Near Mint (NM). Seguimos los estándares TCG internacionales. Recuerda que las imágenes mostradas son referenciales y se utilizan para ilustrar el producto.

Algunas cartas pueden no contar con imagen en el sitio debido a:

1. Actualización en curso de la información del producto.
2. Variantes o ediciones específicas para las que temporalmente no disponemos de imagen propia o autorizada. En estos casos, subiremos la imagen correspondiente en cuanto la tengamos disponible. La ausencia temporal de imagen no afecta la validez de la reservación ni la descripción textual del producto.

Algunos detalles de la información de la tarjeta (como número de set exacto, rareza precisa, arte alternativo, foil/no-foil en ciertas reimpresiones, etc.) pueden variar ligeramente debido a las múltiples expansiones, reimpresiones o ediciones existentes en el mercado TCG. Siempre verificamos y confirmamos la versión exacta al momento de la adquisición; si hay discrepancia significativa con lo descrito, te notificaremos antes de proceder al envío.

Las imágenes mostradas son referenciales; la carta real puede presentar mínimas variaciones dentro de la condición Near Mint declarada.

Si al recibir el producto detectas que la condición es significativamente inferior a Near Mint o a la descrita, tienes 24 horas hábiles a partir de la recepción para notificarnos con fotos claras y detalladas. Evaluaremos el caso y, de proceder, gestionaremos cambio o reembolso según corresponda.

6. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta, transferencia SPEI, Mercado Pago, y PayPal.

Todos los pagos se procesan de forma segura. Nos reservamos el derecho de solicitar validación adicional (identificación, comprobante de domicilio, etc.) en compras de alto valor para prevenir fraude.

7. Política de reembolsos y cancelaciones

• Reembolso automático si no conseguimos la carta en 5 días hábiles (ver punto 3).
• Cancelación por parte del cliente: solo posible antes de que confirmemos la adquisición de la carta. Una vez adquirida y contactado para confirmar envío, no aplican cancelaciones ni devoluciones por cambio de opinión.
• En caso de reembolso, el tiempo de acreditación depende del método de pago (generalmente 3–10 días hábiles).

8. Propiedad intelectual y uso del sitio

El contenido original del sitio (código fuente, textos descriptivos propios, diseño general, logos de Carton Paga Carton) es propiedad exclusiva de Carton Paga Carton y está protegido por las leyes aplicables.

Las imágenes de cartas y productos que aparecen en el sitio son propiedad de las marcas respectivas (The Pokémon Company, Wizards of the Coast para Magic: The Gathering, Bandai, Konami para Yu-Gi-Oh!, etc.) y se utilizan únicamente con fines ilustrativos y descriptivos para mostrar los productos ofrecidos. No somos propietarios de dichas imágenes ni reclamamos derechos sobre ellas. Su uso se realiza bajo el principio de fair use/descripción comercial, sin intención de infringir derechos de terceros.

No puedes reproducir, copiar o usar ningún contenido del sitio sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

Carton Paga Carton no se responsabiliza por:

• Fluctuaciones del mercado TCG que afecten el valor posterior a la compra.
• Daños ocasionados por el courier una vez entregado el paquete (aunque gestionaremos la reclamación).
• Uso indebido de las cartas por parte del cliente (juego competitivo, alteraciones, etc.).

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. 

11. Contacto

Cualquier duda, aclaración o reclamación escríbenos a: administración@cartonpagacarton.com o vía mensajería directa en nuestras redes sociales.

¡Gracias por elegir Carton Paga Carton!
Solo Near Mint, siempre. Que consigas esa staple que buscas sin complicaciones.